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面試時答復問題的技巧

來源:大唐電力人才網 時間:2009-04-23 作者:大唐電力人才網 瀏覽量:

1.解讀題意的能力

  要了解一個人并不容易,尤其是在面談時那樣有限的時間里。因此你在回答之前,要先解析問題,知道他「真正想要了解的其實是──」,這是在面談中最重要的一點。

  2.針對問題回答

  面談中偶爾會發生各說各話的情形。造成這種答非所問的現象,可能有幾種原因:

  a.應征者太過于緊張,以致根本沒聽清楚問題。

  b.應征者不想回答,或不知該如何回答,因而刻意的忽略原來的問題。如果你不確定是否掌握了題意,應該請對方將問題重復一遍,或者向對方求證,否則任何與題意無關的回答可能會讓面談者留下不佳的印象。

  3.化負面為正面的技巧

  用人的一方惟恐錯用一名人才,因此在面談時他必會謹慎的考驗你,他會提出許多尖銳的問題,試圖挖掘你的缺點、弱點,藉以探測你的臨場反應夠不夠機智?試探你在窘迫的狀況下如何自處?因此當你被問及一個負面的問題時,比方說:「你最大的缺點為何?」、「你的工作最容易遭致批評的地方為何?」、「你的主管最常提醒你要加強的地方有哪些?」,你的回答策略是:

  a.你所談到的負面因素與你所應征的工作不相抵觸。例如:李小姐應征的是成本會計專員,她回答「我的缺點是比較不擅長在眾人面前作演示文稿」就不致于令人產生「她的個性是否不適合這份工作」的聯想。

  b.你所談到的負面因素,若由主管的觀點來看反而是一項優點。例如:「我是凡事要求完美的人,總是很嚴格的希望其它同仁也能依照我的標準去做,殊不知事事求好心切的結果,帶給周遭的人莫大的壓力。」

  4.回答時須注意連貫性

  例如:如果你一再強調自己是工作態度極度認真的人,另一方面卻回答「我通常不考慮加班,反正事情永遠也做不完,我覺得下班后就是屬于我個人的時間,不希望再被工作占據……」試問面試者會相信你嗎?

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